Сервисный центр Krups
служба поддержки Krups работает круглосуточно
Заказать звонок
×
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Понравилось, что курьер сам отвез и привез кофемашину

Кофемашина Krups не включается

Скидка 20%
при заказе сегодня
-20%
сегодня
Заказать ремонт от 750 Р.

Возможные варианты решения

Обратный звонок
Специалист перезвонит через 3 минуты
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Как понять, что у кофемашины Крупс проблемы с включением

Например, при нажатии кнопки включения не загораются индикаторы и дисплей, либо индикаторы начинают мигать, но установить программу приготовления кофе не получается. О причинах возникновения такой проблемы расскажем далее.

Почему не включается кофемашина

Техника может не включаться по следующим причинам:

  • Поврежден кабель питания или вилка, например, из-за пережатия мебелью, неаккуратного извлечения из розетки. Если на проводе оголена изоляция, есть следы оплавление, либо вилка расшатана и болтается ― их необходимо заменить.
  • Повреждены провода внутри техники. Возможно, на них скопились кофейные масла, или обрыв проводников произошел вследствие механического воздействия. Цепи питания нужно прозванивать, а затем восстанавливать путем скрутки или пайки.
  • Вышел из строя модуль управления. Поломки возникают из-за скачков напряжения, попадания влаги. При его диагностике обнаруживаются следы нагара, сгоревшие радиодетали. Необходимо менять или ремонтировать модуль.
  • Перегорел предохранитель, например, из-за скачков напряжения. В этом случае кофеварка не включается и не реагирует на нажатие кнопок. Индикаторы и дисплей также не работают. Предохранитель нужно заменить.

Программа обслуживания
владельцев техники Krups

Фирменная междугородняя
гарантия Krups

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене жерновов, а через полгода кофемашина перестала молоть зерна? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Krups. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Krups. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Krups

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 часа или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Krups

Получите консультацию специалистов Krups по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Как не допустить проблем с включением?

Чтобы проблем с отсутствием включения кофемашины не возникало, придерживайтесь следующих правил:

  • Используйте стабилизатор, если электросеть работает не стабильно.
  • Регулярно очищайте технику от накипи и кофейных масел.
  • Не допускайте падений устройства и механических воздействий ― обращайтесь с кофеваркой бережно.

Как мы работаем

Заявка
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Диагностика
производится мастером на дому или в особо сложных случаях - в сервисном центре.
Стоимость ремонта
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Ремонт
Специалист производит ремонт кофемашины.
Гарантия
После ремонта вы получаете гарантию до 1 года на выполненные работы.

Этапы ремонта кофемашины Krups, которая не включается

Мастер работает поэтапно:

  1. Приезжает к клиенту в оговоренное время с запчастями и оборудованием.
  2. Определяет характер поломки, формирует смету и согласует стоимость работ с клиентом.
  3. Ремонтирует кофеварку, например, меняет кабель питания, восстанавливает провода, ремонтирует управляющий модуль.
  4. Собирает аппарат и включает для проверки работоспособности.
  5. Предоставляет клиенту гарантию сразу после получения оплаты за услуги.

Сертифицированный сервисный центр Krups

Профессионализм нашего сервисного центра потвержден официальным сертификатом, выданным Krups